Antes <> Después

Ho scoperto ESTENOVE dopo lunghe ricerche di cliniche all'estero ed in Italia. Nessuna mi ha colpito quanto ESTENOVE. Già dai primi contatti che ho avuto con lo staff, sono stato piacevolmente sorpreso dalla disponibilità, serietà e competenza, e soprattutto della velocità e puntualità nelle risposte a tutte le domande che ho posto. Posso assicurare che ero un po' preoccupato nel sottopormi ad un trapianto di capelli all'estero, ma questo timore è andato mano a mano scomparendo abbastanza velocemente, grazie alla tranquillità che il team della clinica ha saputo trasmettermi.
Sinceramente avevo aspettative molto alte, perché l'assistenza ed i servizi che ESTENOVE assicurava, necessitavano sicuramente di un'ottima organizzazione. Queste aspettative sono state pienamente soddisfatte, ed addirittura superate.
Ha funzionato tutto alla perfezione, dalle indicazioni pre-trapianto, all'arrivo all'aeroporto di Istanbul: ancora prima di arrivare al meeting point, un ragazzo molto gentile mi ha chiesto il nome ed era già al corrente del mio arrivo.
Nel giro di 20 minuti è arrivato il nostro autista che ci ha comodamente accompagnato in hotel, che avevo selezionato su una lista di 4 disponibili segnalatindalla clinica.
Hotel molto bello ed elegante, camera riservata perfettamente il linea con le aspettative.
Il giorno dopo, intorno alle 8 del mattino, il trasferimento il clinica è avvenuto puntuale e con un taxi VIP.
Accolto in maniera cordiale, senza nessun tempo morto, lo staff si è dedicato a me con estrema professionalità.
In 7 ore è stato eseguito il trapianto, partendo dal disbrigo del questionario pre-trapianto, il colloquio e la visita con il chirurgo, e via via l'espianto dei bulbi ed il conseguente trapianto (4.500 FUE).
Ero costantemente messo a mio agio con un'attenzione estrema alla mia tranquillità ed al mio benessere, e di questo ringrazio tutto il team.
Alla fine del procedimento mi è stato offerto il pranzo in clinica, e dopo un controllo per accertarsi che tutto fosse perfetto e l'acquisto di prodotti specifici post-trapianto (facoltativi), sono stato riaccompagnato in hotel.
Il giorno seguente (domenica) l'autista mi ha riaccompagnato in clinica per il primo lavaggio eseguito dal team ESTENOVE, operazione semplice e veloce, durata circa 45 minuti. Dopo gli ultimi consigli da parte del team, l'autista ci ha accompagnato in aeroporto, perfettamente in orario per il volo di rientro che avevo prenotato per le 13.30.
Lo staff monitora costantemente via WhatsApp il mio decorso post-procedura, con estrema precisione e gentilezza.
Al momento sono passate solo 3 settimane dal trapianto ed è presto per vedere i risultati, ma posso dire con assoluta certezza che non ci sono dubbi sulla mia scelta di affidarmi ad ESTENOVE, rifarei tutto, e consiglio davvero a chiunque di contattare la clinica per avere maggiori informazioni sul trapianto di capelli se state cercando gentilezza, professionalità, competenza ed uno staff sempre pronto a supportarvi.